Liiketoiminnan ammattitutkinto

Ajankohta

09.12.2019 — 09.10.2020

Haku päättyy

18.11.2019

Pääkouluttaja

Pullinen Ilkka
040 172 3434
etunimi.sukunimi@turunakk.fi

Koulutusassistentti

Jelkänen Sanna
040 593 5771
etunimi.sukunimi@turunakk.fi

Hae Tulostettava versio

Tavoite

Suunnittelet, toteutat ja arvioit liiketoiminnan tuloksia! Saat valmiuksia työskennellä monipuolisesti myynti-, palvelu- ja asiakkuustehtävissä erilaisissa yrityksissä ja organisaatioissa. Kehität myynti- ja asiakaspalvelutaitojasi, hankit uutta osaamista myynnin ja markkinoinnin alalla, saat toimintavarmuutta myyntityön vaativissa haasteissa ja suoritat virallisesti hyväksytyn ja arvostetun liiketoiminnan ammattitutkinnon, 150 osp.

Kohderyhmä

Henkilöt, jotka haluavat suuntautua asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin alalle tai joilla on jonkin verran alan työkokemusta. Myynnin, asiakaspalvelun ja markkinoinnin alalla jo toimiville, jotka haluavat kehittää ammattitaitoaan ja suorittaa liiketoiminnan ammattitutkinnon. Koulutus sopii myös ammatinvaihtajille.

Sisältö

Myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisalan, liiketoiminnan ammattitutkintoon tähtäävä koulutus sisältää mm. seuraavia aiheita:

  • Liiketoiminnan suunnitelmat ja toimintaympäristöt, asiakkuudet
  • Markkinointiviestintä ja markkinointitoimenpiteet
  • Tuotteistus, hinta ja saatavuus kilpailukeinona
  • Vuorovaikutustaidot, myyntityön suunnittelu, asiakaspalvelutapahtumien vaiheet
  • Kannattavuuden, tuloksellisuuden arviointi
  • Visuaalinen, virikkeellinen ja toimintakykyinen myyntityön toimintaympäristö

Myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisala:

Pakollinen osa

  • Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen 30 osp

Valinnaiset tutkinnon osat, joista valitaan yksi

  • Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen 60 osp
  • Markkinointiviestinnän toimeksianto 60 osp

Sekä valinnaiset tutkinnon osat, joista valitaan yksi

  • Asiakashankinta 60 osp
  • Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu 60 osp
  • Projektihallinta 60 osp
  • Ratkaisumyynti 60 osp
  • Tapahtumatuotanto 60 osp
  • Tilan ja esillepanon visuaalinen suunnittelu ja toteutus 60 osp
  • Tuoteryhmätyöskentely 60 osp
  • Toisen osaamisalan tutkinnon osa 40 – 60 osp
  • Tutkinnon osa tai osat toisesta ammatillisesta perustutkinnosta 20 – 60 osp

Toteutus

Omaehtoinen koulutus

Opetus- ja kulttuuriministeriön pääosin rahoittamaa koulutusta. Opiskelun ollessa päätoimista, on opiskelija oikeutettu hakemaan Kelan opintotukea. 25-vuotta täyttäneet työttömät työnhakijat voivat tiedustella TE-toimistosta mahdollisuudesta opiskella työttömyysetuudella tai työmarkkinatuella. HUOM! TE-toimistoon on oltava yhteydessä ennen koulutuksen alkua. Koulutuksesta on mahdollisuus joustavasti siirtyä työelämään missä vaiheessa tahansa. Kauttamme onnistuu myös helppo oppisopimus. Kysy lisää, miten sinulle rakennetaan oma opintopolku.

Paikka

Kärsämäentie 11, 20360 Turku

Haku

18.11.2019 mennessä

Hinta

542,00 €, laskutetaan neljässä erässä

Hae