Kiinteistöpalvelualan erikoisammattitutkinto

Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan erikoisammattitutkinto

Kiinteistöpalvelualan jatkuva kehitys ja monipuolistuvat palvelutarpeet lisäävät osaavien esihenkilöiden ja asiantuntijoiden kysyntää. Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan erikoisammattitutkinto vahvistaa ammattitaitoasi ja parantaa urakehitystäsi!

Koulutuksen kohderyhmä

Erikoisammattitutkinto on suunnattu kiinteistöpalvelualalla esihenkilö- tai asiantuntijatehtävissä toimiville, jotka haluavat kehittää osaamistaan. Tutkintosuoritukset annetaan johtamalla omia kiinteistöasiakaskohteita.

Koulutuksen sisältö

• Vastuualueensa palvelutuotannon suunnittelu ja johtaminen
• Asiakkuuksien ylläpito ja kehittäminen
• Palvelun laadun toteuttaminen ja kehittäminen
• Toiminnan kannattavuuden johtaminen.
• Kiinteistöpalveluiden suunnittelu ja työmäärämitoitus
• Esihenkilötehtävät, kuten henkilöstötarpeen ennakointi, rekrytointi, perehdytys, työyhteisön kehittäminen

Tutkinnon perusteet

Koulutuspäivien sisältö (kuusi päivää)

• Työelämän pelisäännöt
• Yrityksen strategia, talous ja kannattavuus
• Asiakkuudet
• Palveluprosessit, laadun kehittäminen, projektit
• Osaamisen arviointi ja kehittäminen
• Päivittäisjohtaminen

Koulutuksen toteutus

Oppiminen ja näytöt tapahtuvat työpaikalla aidoissa työtehtävissä. Koulutukseen sisältyy lisäksi lähi- ja etäopiskelua oppilaitoksessamme yhteensä kuusi päivää.

Koulutuksen kesto

Koulutuksen suunniteltu kesto on 1,5 vuotta. Kesto määräytyy valittujen tutkinnon osien ja henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaan. Aiempi osaamisesi otetaan huomioon opintojen suunnittelussa.