Matkailualan perustutkinto maahanmuuttajille

Matkailualan opiskelija Naantalin kylpylässä

Kuvaus

Koulutus on suunnattu matkailualasta kiinnostuneille maahanmuuttajataustaisille henkilöille, jotka tarvitsevat vielä tukea opiskellakseen suomen kielellä.

Matkailualan perustutkinto antaa hyvät valmiudet työskennellä asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä työympäristössä esimerkiksi hotelleissa, kylpylöissä, maatilamatkailuyrityksissä, matkailukeskuksissa sekä ohjelma- ja oheispalveluyrityksissä, kuten kulttuuri-, elämys-, seikkailu- ja hyvinvointipalveluissa. Koulutuksen sisältö suunnitellaan jokaiselle opiskelijalle henkilökohtaisesti ja voit suuntautua opinnoissa sinua kiinnostavaan aihealueeseen.

Sisältö

  • matkailualan asiakaspalvelu
  • hotellin vastaanottopalvelut
  • matkailupalvelujen toteuttaminen, kuten tapahtumat ja ohjelmapalvelut
  • matkapalvelujen myynti
  • kokouspalvelut
  • majoituspalvelut
  • majoitusyrityksen puhtauspalvelut
  • matkailualan varausjärjestelmien käyttö
  • matkailupalvelujen markkinointiviestintä
  • matkailupalvelujen tuotteistaminen
  • opastuspalvelut
  • yritystoiminnan suunnittelu
  • yhteiset tutkinnon osat
  • kieliopinnot: suomi, ruotsi, englanti

Koulutus toteutetaan henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti päiväopiskeluna, joka sisältää lähiopetusta sekä ohjattua etä- ja verkko-opiskelua sekä henkilökohtaista ohjausta. Koulutuksessa on myös työssäoppimista.

Opiskelijaksi soveltuminen

Soveltuminen asiakaspalvelutyöhön ja tiimityöhön. Valmiudet hankkia asiakaspalvelussa ja työpaikalla tarvittava kielitaito. Valmius palvella asiakkaita hygienia- ja laatuvaatimusten mukaisesti. Motivaatio opiskeluun, tutkinnon suorittamiseen ja työllistymiseen. Riittävä suomen kielen taito.

Tarvitsetko apua hakemiseen?

Maahanmuuttajien opintoneuvoja Benjamin Faez (suomi, dari, persia, englanti, hollanti, saksa) p. 040 358 9161, benjamin.faez@anna

Koulunkäynnin avustaja Nazdar Ahmad (suomi, arabia, kurdi, englanti) p.040 638 6324, nazdar.ahmad@turunakk.fi

Koulunkäynninohjaaja Oksana Suvanto (suomi, ukraina, venäjä, englanti) p.040 149 5746, oksana.suvanto@turunakk.fi

Seuraavaa päiväkoulutuksen aloitusajankohtaa ei ole vielä julkaistu. Pysy kuulolla!

Opiskelijatarinoita

  • Lähihoitajaopiskelija Kenneth mittaamassa potilaalta sokeriarvoa.

    9.7.2024 Opiskelijatarinat

    Kutsumuksena hoitoala

    Haastattelimme Kennethiä, joka opiskelee lähihoitajaksi Turun AKK:ssa. Hänen sympaattinen olemuksensa on kuin tehty sotealalle. Hän on tuttu näky AKK:n käytävillä, sillä hän on toiminut opintojensa ohella myös opiskelijakunta Tulmukan puheenjohtajana ja on aina aktiivisesti mukana kaikissa tapahtumissa. Kenneth tuli Turun AKK:hon vuonna 2023 työskenneltyään call center -tehtävissä Kreikassa reilu viisi vuotta. Hän kertoo kokevansa kutsumusta […]

  • Opettaja Kimmo Ahlqvist ohjaamassa putkiasentajaopiskelijaa.

    19.6.2024 Opiskelijatarinat

    Putkiasentajan ammatti houkuttelee

    Putkiasentajan ammatti houkuttelee kaikenikäisiä ja tällä hetkellä käynnissä olevassa ryhmässä ikähaarukka on 20-48 vuotta, mikä on opiskelijoiden mielestä vain hyvä asia. Ryhmässä on useampi alanvaihtaja, esimerkiksi leipomo- ja kuljetusalalta. Yksi ammattikalastajakin on lähtenyt kouluttautumaan uudelle alalle. Perinteisesti miesten suosiossa ollut ala on alkanut kiinnostaa myös naisia. ”Sukupuolella ei tietenkään ole tässäkään asiassa merkitystä, vaan tärkeintä […]

  • Rakennusalan perustutkinto-opiskelijat harjoittelemassa perustutustöitä.

    12.6.2024 Opiskelijatarinat

    Rakennusalan koulutus kannattaa juuri nyt

    Betoniauto on juuri lähtenyt työmaalta, jossa rakennusalan perustutkinto-opiskelijat ovat tekemässä perustustyöharjoitusta, joka tulee myöhemmin runkovaiheen töihin harjoitusalustaksi. Ensin on valettu antura, jonka päälle on rakennettu sokkeli raudoituksineen. ”Tämä vastaa työmaaolosuhteita ja on tehty, kuten talon perusta olisi tehty”, kertoo rakennusalan opettaja Markku Hämäläinen. Moldovasta 12 vuotta sitten Suomeen tullut Victor on tehnyt rakennustöitä aiemminkin, mutta […]

Selaa kaikkia

Siirry takaisin sivun alkuun