Matkailualan perustutkinto maahanmuuttajille

Hae koulutukseen

Matkailualan opiskelija Naantalin kylpylässä

Kuvaus

Koulutus on suunnattu matkailualasta kiinnostuneille maahanmuuttajataustaisille henkilöille, jotka tarvitsevat vielä tukea opiskellakseen suomen kielellä.

Matkailualan perustutkinto antaa hyvät valmiudet työskennellä asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä työympäristössä esimerkiksi hotelleissa, kylpylöissä, maatilamatkailuyrityksissä, matkailukeskuksissa sekä ohjelma- ja oheispalveluyrityksissä, kuten kulttuuri-, elämys-, seikkailu- ja hyvinvointipalveluissa. Koulutuksen sisältö suunnitellaan jokaiselle opiskelijalle henkilökohtaisesti ja voit suuntautua opinnoissa sinua kiinnostavaan aihealueeseen.

Sisältö

  • matkailualan asiakaspalvelu
  • hotellin vastaanottopalvelut
  • matkailupalvelujen toteuttaminen, kuten tapahtumat ja ohjelmapalvelut
  • matkapalvelujen myynti
  • kokouspalvelut
  • majoituspalvelut
  • majoitusyrityksen puhtauspalvelut
  • matkailualan varausjärjestelmien käyttö
  • matkailupalvelujen markkinointiviestintä
  • matkailupalvelujen tuotteistaminen
  • opastuspalvelut
  • yritystoiminnan suunnittelu
  • yhteiset tutkinnon osat
  • kieliopinnot: suomi, ruotsi, englanti

Koulutus toteutetaan henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti päiväopiskeluna, joka sisältää lähiopetusta sekä ohjattua etä- ja verkko-opiskelua sekä henkilökohtaista ohjausta. Koulutuksessa on myös työssäoppimista.

Opiskelijaksi soveltuminen

Soveltuminen asiakaspalvelutyöhön ja tiimityöhön. Valmiudet hankkia asiakaspalvelussa ja työpaikalla tarvittava kielitaito. Valmius palvella asiakkaita hygienia- ja laatuvaatimusten mukaisesti. Motivaatio opiskeluun, tutkinnon suorittamiseen ja työllistymiseen. Riittävä suomen kielen taito.

Tarvitsetko apua hakemiseen?

Maahanmuuttajien opintoneuvoja Benjamin Faez (suomi, dari, persia, englanti, hollanti, saksa) p. 040 358 9161, benjamin.faez@anna

Koulunkäynnin avustaja Nazdar Ahmad (suomi, arabia, kurdi, englanti) p.040 638 6324, nazdar.ahmad@turunakk.fi

Koulunkäynninohjaaja Oksana Suvanto (suomi, ukraina, venäjä, englanti) p.040 149 5746, oksana.suvanto@turunakk.fi

Hae koulutukseen

Opiskelijatarinoita

  • 28.2.2024 Opiskelijatarinat

    Liiketoiminnan opinnoista osaamista monelle alalle

    Liiketoiminnan ammattitutkintoa opiskeleva, Kosovosta kotoisin oleva Marigona Bajrami, on löytänyt opintojen aikana itsestään myös yrittäjän. Räätälöityjä uima- ja porealtaita myyvässä yrityksessä työharjoittelussa ollessaan hän on perustanut siskonsa kanssa vastaavan yrityksen Kosovoon, missä sisko edelleen asuu. Marigona tuli Suomeen 6 vuotta sitten. Kotimaastaan hänellä on plakkarissa pankki- ja finanssialalle suuntautunut, kauppakorkeakoulutututkintoa vastaava koulutus. Koulutuksensa jälkeen hän […]

  • Koulunkäynninohjaaja luokassa lasten kanssa

    16.2.2024 Ajankohtaista

    Alanvaihto vuodessa unelma-ammattiin

    ”Olin asettanut 40 vuoden iän takarajaksi sille, että otan askeleen kohti uutta alaa. Tuntui, että vanhassa työpaikassa olin jo antanut kaikkeni ja myös nähnyt kaiken”, 15 vuotta kaupan alalla työskennellyt Heta aloittaa. Nyt Heta on täyttänyt 40 ja opiskelee koulunkäynninohjaajaksi Turun AKK:ssa. Tämä ei ollut ensimmäin kerta, jolloin Heta oli pohtinut alanvaihtoa. Hän oli aiemmin […]

  • Koulunkäynnin ohjaaja auttamassa opiskelijaa tehtävien kanssa.

    9.2.2024 Opiskelijatarinat

    Alanvaihto pitkän työuran jälkeen

    Entinen farmaseutti ja työnohjaaja Sari, 54, opiskelee nyt koulunkäynninohjaajaksi oppisopimuksella. Työnohjaajan kokemuksesta hän kertoo, että suomalaiset ovat usein sellaisia, ettei uskalleta lähteä vaihtamaan työpaikkaa, vaikka työssä olisi huonot olot. ”Usein mennään vaan autopilotilla eteenpäin ja sitten ollaan burn outissa, vaikka voisi saada jotain uutta ja ihanaa tilalle.” Yli 30 vuotta farmaseutin töitä tehnyt Sari alkoi […]

Selaa kaikkia

Siirry takaisin sivun alkuun