Kuvaus
Tutkinnon suorittanut voi työskennellä esimerkiksi hotelleissa, kylpylöissä, maatilamatkailuyrityksissä, matkailukeskuksissa sekä ohjelma- ja oheispalveluyrityksissä, kuten kulttuuri-, elämys-, seikkailu- ja hyvinvointipalveluissa.
Kohderyhmä
Maahanmuuttajat, joilta puuttuu perusasteen (peruskoulun) jälkeinen tutkinto ja jotka haluaisivat työskennellä matkailun parissa.
Opiskelijaksi soveltuminen
Valintaperusteet:
-Soveltuvuus alalle: Soveltuvuus asiakaspalveluun ja tiimityöhön ja valmiudet asiakaspalvelussa ja työpaikalla tarvittavan kielitaidon hankkimiseen. Valmiudet palvella asiakkaita hygienia- ja laatuvaatimusten mukaisesti
-Motivaatio opiskeluun, tutkinnon suorittamiseen ja työllistymiseen
-Riittävä suomen kielen taito
Sisältö
Tutkinnon sisältöä mm.:
- matkailualan asiakaspalvelu
- hotellin vastaanottopalvelut
- matkailupalvelujen toteuttaminen
- matkapalvelujen myynti
- kokouspalvelut
- majoituspalvelut
- majoitusyrityksen puhtauspalvelut
- matkailualan varausjärjestelmien käyttö
- matkailupalvelujen markkinointiviestintä
- matkailupalvelujen tuotteistaminen
- opastuspalvelut
- yritystoiminnan suunnittelu
- yhteiset tutkinnon osat.
Lisäksi kieliopinnot ruotsi, englanti ja suomi.
VIDEO: Rius Lönnbäck työllistyi harjoittelupaikkaansa Radisson SAS Marina Palaceen kesäksi 2022.
Toteutus
Haku
Hinta
Maksuton.
Lisätietoja
Opiskelijat valitaan hakemusten ja haastattelujen perusteella. Haastattelut järjestetään 6.6.2022 alkaen.