Matkailualan perustutkinto

Hae koulutukseen

Matkailualan opiskelija esittelemässä asiakkaalle kokoustilaa

Kuvaus

Avaa ovet maailmalle matkailualan perustutkinnolla!

Matkailuala tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia henkilöille, jotka viihtyvät asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä ympäristössä. Matkailualan perustutkinto antaa hyvät valmiudet työskennellä esimerkiksi hotelleissa, kylpylöissä, maatilamatkailuyrityksissä, matkailukeskuksissa sekä ohjelma- ja oheispalveluyrityksissä, kuten kulttuuri-, elämys-, seikkailu- ja hyvinvointipalveluissa. 

Matkailualalla korostuvat erityisesti asiakaspalvelutaidot, kulttuurien tuntemus ja asiakkaiden odotusten täyttäminen. Osaamisvaatimuksia ovat asiakaskeskeisyys, markkinointi- ja myyntitaidot, nopea muutoksiin reagointi, verkostomainen työskentely ja innovatiivinen tuotekehitys.

Matkailualalle työllistymistä edistää laaja ammattitaito, joka muodostuu palveluosaamisesta, kielitaidosta, asiakkaan huomioivista myyntitaidoista ja alan tietojärjestelmien tuntemuksesta. Koulutus suunnitellaan jokaisella opiskelijalle henkilökohtaisesti ja voit suuntautua opinnoissasi sinua kiinnostavaan aihealueeseen.

Tutkinto sisältää mm. seuraavia aihealueita:

  • matkailualan asiakaspalvelu
  • hotellin vastaanottopalvelut
  • matkailupalvelujen toteuttaminen, kuten tapahtumat ja ohjelmapalvelut
  • matkapalvelujen myynti
  • kokouspalvelut
  • majoituspalvelut
  • majoitusyrityksen puhtauspalvelut
  • matkailualan varausjärjestelmien käyttö
  • matkailupalvelujen markkinointiviestintä
  • matkailupalvelujen tuotteistaminen
  • opastuspalvelut
  • yritystoiminnan suunnittelu
  • yhteiset tutkinnon osat
  • kieliopinnot: ruotsi ja englanti

Tutustu tarkemmin tutkinnon perusteisiin.

Kesto

Perustutkinnon suorittaminen kokonaisuudessaan kestää keskimäärin 1,5-2 vuotta. Koulutuksen alussa opettaja kartoittaa tilanteesi ja laatii sinulle henkilökohtaisen suunnitelman, jossa sovitaan koulutuksen sisältö ja kesto.

Toteutus

Koulutus sisältää lähiopetusta Turun AKK:ssa arkisin klo 8-15.30, verkko-opiskelua ja itsenäisiä oppimistehtäviä. Koulutukseen sisältyy myös paljon työssäoppimista eli työharjoittelua alan yrityksessä. Lisäksi teemme paljon vierailuja matkailualan kohteisiin ja palveluihin.

Seuraava omaehtoinen koulutus alkaa keväällä 2025. Haku avautuu tälle sivulle lähempänä, joten pysy kuulolla. Oppisopimuskoulutukseen on jatkuva haku!

Blogi: Monipuolinen matkailuala

Hae koulutukseen

Opiskelijatarinoita

  • Koulunkäynninohjaaja Priya

    13.3.2024 Ajankohtaista

    Koulunkäynninohjaajaksi oppisopimuksella

    Intiasta Suomeen muuttanut Priya työskenteli kotimaassaan esikouluopettajana. Moni Priyan tuttu vaihtoi alaa tullessaan Suomeen, mutta Priya halusi pysyä omalla alallaan. Työkokemuksen kautta Priya päätyi opiskelemaan koulunkäynninohjaajaksi Turun AKK:hon, jota hän suorittaa nyt oppisopimuksella työn ohessa. ”Voit valita menetkö töihin iltapäiväkerhoon, päiväkotiin tai kouluun”. Alunperin Priya hakeutui työkokeiluun päiväkotiin, jonne hänet myöhemmin työllistettiin avustajaksi. ”Olin siellä […]

  • 28.2.2024 Opiskelijatarinat

    Liiketoiminnan opinnoista osaamista monelle alalle

    Liiketoiminnan ammattitutkintoa opiskeleva, Kosovosta kotoisin oleva Marigona Bajrami, on löytänyt opintojen aikana itsestään myös yrittäjän. Räätälöityjä uima- ja porealtaita myyvässä yrityksessä työharjoittelussa ollessaan hän on perustanut siskonsa kanssa vastaavan yrityksen Kosovoon, missä sisko edelleen asuu. Marigona tuli Suomeen 6 vuotta sitten. Kotimaastaan hänellä on plakkarissa pankki- ja finanssialalle suuntautunut, kauppakorkeakoulutututkintoa vastaava koulutus. Koulutuksensa jälkeen hän […]

  • Koulunkäynninohjaaja luokassa lasten kanssa

    16.2.2024 Ajankohtaista

    Alanvaihto vuodessa unelma-ammattiin

    ”Olin asettanut 40 vuoden iän takarajaksi sille, että otan askeleen kohti uutta alaa. Tuntui, että vanhassa työpaikassa olin jo antanut kaikkeni ja myös nähnyt kaiken”, 15 vuotta kaupan alalla työskennellyt Heta aloittaa. Nyt Heta on täyttänyt 40 ja opiskelee koulunkäynninohjaajaksi Turun AKK:ssa. Tämä ei ollut ensimmäin kerta, jolloin Heta oli pohtinut alanvaihtoa. Hän oli aiemmin […]

Selaa kaikkia

Siirry takaisin sivun alkuun