Avaa ovet maailmalle matkailualan perustutkinnolla!
Matkailuala tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia henkilöille, jotka viihtyvät asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä ympäristössä. Matkailualan perustutkinto antaa hyvät valmiudet työskennellä esimerkiksi hotelleissa, kylpylöissä, maatilamatkailuyrityksissä, matkailukeskuksissa sekä ohjelma- ja oheispalveluyrityksissä, kuten kulttuuri-, elämys-, seikkailu- ja hyvinvointipalveluissa.
Matkailualalla korostuvat erityisesti asiakaspalvelutaidot, kulttuurien tuntemus ja asiakkaiden odotusten täyttäminen. Osaamisvaatimuksia ovat asiakaskeskeisyys, markkinointi- ja myyntitaidot, nopea muutoksiin reagointi, verkostomainen työskentely ja innovatiivinen tuotekehitys.
Matkailualalle työllistymistä edistää laaja ammattitaito, joka muodostuu palveluosaamisesta, kielitaidosta, asiakkaan huomioivista myyntitaidoista ja alan tietojärjestelmien tuntemuksesta. Koulutus suunnitellaan jokaisella opiskelijalle henkilökohtaisesti ja voit suuntautua opinnoissasi sinua kiinnostavaan aihealueeseen.
Koulutuksen kohderyhmä
Koulutus on suunnattu matkailualasta kiinnostuneille, jotka ovat motivoituneita työllistymään alan tehtäviin.
Koulutuksen sisältö
Koulutuksessa suoritetaan matkailualan perustutkinto. Tutustu tarkemmin tutkinnon perusteisiin (siirryt eperusteet-sivustolle)
Tutkinto sisältää mm. seuraavia aihealueita:
- matkailualan asiakaspalvelu
- hotellin vastaanottopalvelut
- matkailupalvelujen toteuttaminen, kuten tapahtumat ja ohjelmapalvelut
- matkapalvelujen myynti
- kokouspalvelut
- majoituspalvelut
- majoitusyrityksen puhtauspalvelut
- matkailualan varausjärjestelmien käyttö
- matkailupalvelujen markkinointiviestintä
- matkailupalvelujen tuotteistaminen
- opastuspalvelut
- yritystoiminnan suunnittelu
- yhteiset tutkinnon osat
- kieliopinnot: ruotsi ja englanti
Koulutuksen toteutus
Koulutus sisältää lähiopetusta Turun AKK:ssa arkisin klo 8-15.30, verkko-opiskelua ja itsenäisiä oppimistehtäviä. Koulutukseen sisältyy myös paljon työssäoppimista eli työharjoittelua alan yrityksessä. Lisäksi teemme paljon vierailuja matkailualan kohteisiin ja palveluihin.
Oppisopimuskoulutuksessa oppiminen tapahtuu omalla työpaikallasi tutkinnon ammattitaitovaatimuksia vastaavissa työtehtävissä. Työpaikalta nimetään työpaikkaohjaaja, joka vastaa koulutuksen järjestelyistä ja ohjaa oppimistasi. Työpaikalla tapahtuvaa oppimista täydennetään lähi- tai verkko-opetuksella Turun AKK:ssa. Lisäksi koulutukseen sisältyy itsenäisiä oppimistehtäviä.
Koulutuksen kesto
Perustutkinnon suorittaminen kokonaisuudessaan kestää keskimäärin 1,5-2 vuotta. Koulutuksen alussa opettaja kartoittaa tilanteesi ja laatii sinulle henkilökohtaisen suunnitelman, jossa sovitaan koulutuksen sisältö ja kesto.
Lue blogi: Monipuolinen matkailuala
Hae koulutukseen
Koulutus alkaa: Yksilöllisesti sovituna ajankohtana
Jatkuva hakuKoulutuksen kesto: Yksilöllinen. Perustutkinnon suorittaminen kestää keskimäärin 1,5-2 vuotta.
Hinta: Maksuton
Kohderyhmä: Henkilöt, jotka työskentelevät matkailualalla ilman tutkintoa. Työnantaja voi palkata alasta kiinnostuneen myös suoraan oppisopimukseen.
Oppisopimuskoulutus
Oppisopimuskoulutuksen edellytyksenä on alan työpaikka (väh. 25 tuntia/viikko). Työnantaja voi palkata opiskelijan myös suoraan oppisopimukseen. Ennen hakemuksen täyttämistä varmista työnantajan halukkuus solmia oppisopimus. Suurin osa opiskelusta tapahtuu työpaikalla, suoritettavan tutkinnon tai tutkinnon osien osaamisvaatimuksia vastaavissa työtehtävissä. Tämän lisäksi lähi- tai verkko-opetusta Turun AKK:ssa henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti sekä itsenäisiä oppimistehtäviä.
