Kuvaus
Avaa ovet maailmalle matkailualan perustutkinnolla!
Matkailuala tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia henkilöille, jotka viihtyvät asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä ympäristössä. Matkailualan perustutkinto antaa hyvät valmiudet työskennellä esimerkiksi hotelleissa, kylpylöissä, maatilamatkailuyrityksissä, matkailukeskuksissa sekä ohjelma- ja oheispalveluyrityksissä, kuten kulttuuri-, elämys-, seikkailu- ja hyvinvointipalveluissa.
Matkailualalla korostuvat erityisesti asiakaspalvelutaidot, kulttuurien tuntemus ja asiakkaiden odotusten täyttäminen. Osaamisvaatimuksia ovat asiakaskeskeisyys, markkinointi- ja myyntitaidot, nopea muutoksiin reagointi, verkostomainen työskentely ja innovatiivinen tuotekehitys.
Matkailualalle työllistymistä edistää laaja ammattitaito, joka muodostuu palveluosaamisesta, kielitaidosta, asiakkaan huomioivista myyntitaidoista ja alan tietojärjestelmien tuntemuksesta. Koulutus suunnitellaan jokaisella opiskelijalle henkilökohtaisesti ja voit suuntautua opinnoissasi sinua kiinnostavaan aihealueeseen.
Tutkinto sisältää mm. seuraavia aihealueita:
- matkailualan asiakaspalvelu
- hotellin vastaanottopalvelut
- matkailupalvelujen toteuttaminen, kuten tapahtumat ja ohjelmapalvelut
- matkapalvelujen myynti
- kokouspalvelut
- majoituspalvelut
- majoitusyrityksen puhtauspalvelut
- matkailualan varausjärjestelmien käyttö
- matkailupalvelujen markkinointiviestintä
- matkailupalvelujen tuotteistaminen
- opastuspalvelut
- yritystoiminnan suunnittelu
- yhteiset tutkinnon osat
- kieliopinnot: ruotsi ja englanti
Tutustu tarkemmin tutkinnon perusteisiin.
Kesto
Perustutkinnon suorittaminen kokonaisuudessaan kestää keskimäärin 1,5-2 vuotta. Koulutuksen alussa opettaja kartoittaa tilanteesi ja laatii sinulle henkilökohtaisen suunnitelman, jossa sovitaan koulutuksen sisältö ja kesto.
Toteutus
Koulutus sisältää lähiopetusta Turun AKK:ssa arkisin klo 8-15.30, verkko-opiskelua ja itsenäisiä oppimistehtäviä. Koulutukseen sisältyy myös paljon työssäoppimista eli työharjoittelua alan yrityksessä. Lisäksi teemme paljon vierailuja matkailualan kohteisiin ja palveluihin.
Seuraava omaehtoinen koulutus alkaa keväällä 2025. Haku avautuu tälle sivulle lähempänä, joten pysy kuulolla. Oppisopimuskoulutukseen on jatkuva haku!
Blogi: Monipuolinen matkailuala
Hae koulutukseen
Koulutus alkaa: Yksilöllisesti sovituna ajankohtana
Jatkuva hakuHinta: Maksuton
Kohderyhmä: Henkilöt, jotka työskentelevät matkailualalla ilman tutkintoa tai alasta kiinnostuneet.
Lisätietoja
Oppisopimuskoulutuksen edellytyksenä on alan työpaikka. Työnantaja voi palkata opiskelijan myös suoraan oppisopimukseen, joten kannattaa ehdottaa mahdollisuutta työnhaun yhteydessä!
